Hi Petra！

5. 整合溝通工具 Integrating Your Communications



終於來到最後一步，這時候時間表應該已經確定，文案影像等素材也大致齊全，要真的跳進海中試水溫了。



整合訊息：如果打算用幾種性質大不同的媒體工具，例如郵寄傳單加Facebook，訊息發出時間點和內容要一致，讓不同方式接收到訊息的人們可以討論起同一件事。但是也要考慮到媒體工具使用群的差異性和期待，試想在社群重疊性可能很高的多個社會媒體上，全部只有一條單調貧乏的訊息時，反應會是如何。…



繼續

4. 選擇溝通組合 Choosing a Social Media Communications Mix



第三步時選出了可以達到目標的社會媒體，如果全部都很合適的話，要通通做下去嗎? 在第四步驟中要談如何挑選出好的溝通組合，開宗明義第一個重點就是：與其每個工具都泛泛地用，不如集中一兩個好好經營。



使用社會媒體的目的是為了幫助達到在第二步所建立的目標，而不是為用而用。確立了這個概念後，才能在有限的時間和資源下，兼顧時效歸納對目標最有利的工具。…



繼續

3. 有哪些社會媒體? 什麼時候用? What Social Media Tools Are Available, and How Might They… 繼續

2. 定義目標、測量方式、觀眾群 Defining Goals, Measures and… 繼續

三月發表了"運用社會媒體達成組織目標"報告後，idealware日前又發表了社會媒體選用指南(The Nonprofit Social

Media Decision Guide)。指南延伸報告裡受訪非營利組織對社會媒體的偏好，實地提出建言讓還在猶豫的組織從Facebook,… 繼續