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本文乃摘譯整理techsoup以及Beth,Nina兩位部落客的文章,讓非營利組織朋友參考。歡迎您也來「你的非營利組織需要部落格嗎?」討論區說說您的經驗和想法。(~開拓 Shufang)


在一場座談中,分享者介紹了豐富的社會媒體,從部落格、社交網絡網站、微網誌到影像分享等工具後。 有人問:如果我的非營利組織要從其中的一種開始,你會介紹那一項? 主講人快速地回答:「從寫部落格開始」… 是的,部落格可以很快地開啟跟支持你組織的人交流和互動,且讓人們有可以將你的組織介紹給其他朋友的機會。 正在考慮如何、要不要架非營利組織部落格的朋友,以下資料是從二個英文的部落格摘譯出來的,很值得參考: 首先是Nina以博物館為例,所整理的表格:

※原英文圖示可參見Nina之部落格

Beth將上述內容套到非營利組織上,成為幫助非營利組織整理思考的系列問題:

‧你的組織建部落格的目的是什麼?
‧你的組織既有的網站已經不夠的理由是?
‧誰會來寫部落格?
‧部落格想要表達的論點是什麼?
‧預定多久更新一次?
‧遇爭議性議題時,你們的部落格會如何回應?

她分析了上圖中的不同顏色區塊的部落格,並舉一些NPO網站為例。(所舉例子都是英文的部落格,本文未做連結)

藍色:提供組織訊息的部落格
提供組織的計畫和服務內容,包括了公告、進行的活動和服務、員工的變動、志工或捐贈者的故事,以及對支持者的回應等等。既有的部落格平台讓沒有技術背景的同仁很容易就可以做到。
加分小撇步:引進多個寫手一起寫,不要依賴單一的人寫

綠色:累積大量內容的部落格
關於組織內容的介紹,生活化的呈現組織的內容,通常以一小段短文連結到完整的介紹去。
加分小撇步:成為搜集訊息的專家,透過RSS訂閱和累積內容取勝

亮綠色:部落格社群
創造部落格社群,讓關心的人聚在一起寫部落格
加分小撇步:要有一個經營社群的人以及邀請人們進來昀計畫

金黃色:專業部落格
專注於某一個計畫、活動的部落格,雖然也會有一些機構的介紹資料。
加分小撇步:在特定時間裡邀請相關專家參與部落格

淺黃色:個人部落格
這是非常好的個人專業部落格模式,仍適用於組織。由一些個別同仁或一組同仁提供他們對機構、對所提供服務等等的感受、評論。
加分小撇步:寫的人必須是對寫的主題有熱情的人,而且要喜歡書寫。否則還是不要。

決定為什麼要做和怎麼做後,請花點時間想一下誰要來寫部落格?執行長嗎?除非他本身很愛寫部落格,否則最好不要。讓實習生寫嗎?他們當然會有很好的貢献,但實習結束後怎麼辦?設法邀請和吸引同仁寫,可能是最好的選擇。讓同仁們從自己熟悉有感覺的部份開始投入、把從他們談話中取得的訊息和歡點寫在部落格(當然要徵得同意),慢慢的就會有更多伙伴加入的。

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Nina原表格後的說明是:

類型1:機構資訊的部落格
拿來做訊息公告,有如行事曆。
增加可看性的方式,加進人們對活動的反應以及訪客的一些想法

類型2:
放的是關於館蔵內容的介紹,通常以一小段短文連結到完整的介紹去。
增加可看性的建議是加進許多別人沒有的內容

類型2a:
除機構所提供的內容外,試著公開讓外界一起貢献內容,但一般都還是以自己發表的為主,改善的方式就是創造可以吸引更多人一起發表貢献的誘因

類型3:
這個類型主要是呈現館內的特定專區內容,改善的方式是引進有特色的專家,操作成一個短期的公共議題

類型4:
雖然這是個人部落格的黃金律,但對組織是很不尋常的,由同仁個別或一小組人對博物館所做的評論。難的是什麼是具代表性的?
如何更好?辦個比賽,挑選出不同部門的幾位部落客,組成一組可以代表不同樓、不同角色的寫手。(作者說這是他的夢想,他還沒真的看到有地方這麼做了)

想要集以上各家之大全,創造一個超集部落格嗎?恐怕不是好主意!
好的部落格不像報紙包羅萬象,反倒較像專業的雜誌有自己的特色主題、讀者和觀點,如果想要有多重功能,可以創造多個不同的部落格。

翻譯者:Shufang(開拓)
原文出處:Institutional Blogs: Different Voices, Different Value Nina Simon, Museum 2.0 Blog
What color is your nonprofit's blog?Beth Kanter

檢視次數: 215

Ilya在1:16am對2009 二月 16的評論
我正在整理 Nina Simon 關於博物館投入 Second Life 的相關資料,而且透過跟她通信認識了 US Holocaust Memorial Museum 的 David Klevan、並且知道了 USHMM 製作 Second Life 網站背後的製作過程。目前我正在跟長鎮合作想要製作類似的計畫。透過 Google 搜尋找到了淑芳姐翻譯的這篇文章,便想要跟大家分享對 Nina 的合作經歷與感謝 :) FYI. best, ilya
Frontier Foundation在4:25pm對2009 二月 16的評論
Great. 祝你們計劃順利。

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